Vérone, le 4 mai 2020

À partir du 4 mai en Italie, le secteur manufacturier redémarre, les entreprises italiennes du groupe Manni rouvrent donc leurs activités non plus à un taux réduit pour ce qui était prévu par dérogation, mais avec tout le potentiel. Dans les communiqués de presse précédents, les mesures de protection nécessaires avaient été mises en avant et mises en œuvre en amont des exigences, grâce aux compétences et au professionnalisme de l'ensemble du personnel des sociétés du Groupe.

Dans le courant dominant, ce moment est appelé le «cygne noir», un événement qui se produit avec une rareté exceptionnelle et qui déterminera le cours de l'avenir. Pour faire face à ces circonstances, les caractéristiques d'un groupe solide, comme celui auquel nous appartenons, sont souvent indiquées: la diversité comme élément fondamental de la culture organisationnelle, la capacité de réseautage, des décisions rapides et claires, la coresponsabilité, l'énergie, le facteur commun d'expériences et de bonnes pratiques, mise à niveau des systèmes et infrastructures informatiques. C'est correct et c'est ce qui s'est passé. Mais la vraie différence a été faite par les femmes et les hommes du Groupe pour surmonter cette urgence. Il ne fait aucun doute que la contribution de l'ensemble du personnel sera encore plus décisive dans la phase suivante.

Les sociétés du Groupe, en Italie et dans le monde, ont fait preuve de résilience en changeant les modes de travail, garantissant toujours la centralité du service client. De nouveaux projets sont nés qui ont démontré une intégration encore plus forte du savoir-faire du Groupe, également à travers des collaborations avec des spécialistes de différents secteurs et universités. C'est grâce à la disponibilité, au sens des responsabilités et à l'appartenance de chacun.

Non seulement la gestion des besoins ordinaires s'est produite dans une situation extraordinaire, mais des innovations ont été proposées précisément pour gérer l'urgence, avec une injection de nouvelles technologies, du Module Hospitalier à ce qui est proposé par Maetrics. De plus, une assistance a même été apportée à de nombreux clients afin qu'ils puissent se réactiver au profit des activités en dérogation, avec des conseils personnalisés. Le moment a été utilisé pour améliorer les compétences et la formation de la force de vente.

Pas à pas, ces actions contribuent à définir le cours du futur, celui de Manni Group et celui de la communauté dans laquelle nous collaborons. Aujourd'hui, autant d'efforts et de difficultés nous attendent, comme prévu dans le dernier communiqué de presse, vers un avenir où la construction sèche et durable sera le protagoniste de la reprise.

Enrico Frizzera

PDG et directeur général Manni Group